Description du Poste
Pour une grande banque française, vous serez l'interlocuteur de premier niveau pour les clients. Vous les renseignerez sur leurs comptes et les orienterez vers les services appropriés. Un poste qui demande rigueur et professionnalisme.
Missions Principales
- Réceptionner les appels des clients de la banque.
- Fournir des informations sur les produits et services bancaires de base.
- Gérer les opérations courantes et les réclamations simples.
- Garantir la confidentialité et la sécurité des informations.
Profil Recherché
De formation Bac+2/3 en commerce ou gestion. Vous avez un excellent français et une grande aisance relationnelle. Une première expérience en banque est un plus.
Avantages
Formation aux métiers de la banque
Horaires de bureau
Primes trimestrielles
Tickets restaurant
Perspectives d'évolution
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