Description du Poste
Si vous préférez la communication écrite, ce poste est pour vous. Vous intégrerez une équipe dédiée au support client par email pour un grand site de e-commerce. Rigueur et orthographe irréprochable sont vos meilleurs atouts.
Missions Principales
- Répondre aux demandes écrites des clients (emails, tickets).
- Assurer le suivi des dossiers de réclamation.
- Gérer les tâches administratives liées au service client.
- Garantir des délais de réponse rapides et une qualité de service élevée.
Profil Recherché
De formation Bac+2 minimum, vous avez une parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit. Vous êtes rapide, organisé(e) et autonome.
Avantages
Horaires administratifs stables
Week-end OFF
Tickets restaurant
Ambiance de travail concentrée
Assurance maladie
0 Commentaire(s)
Connectez-vous pour laisser un commentaire.