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Responsable d'Équipe en Gestion de Sinistres

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Description du Poste

Pilotez une équipe de 15 gestionnaires de sinistres (Auto/Habitation). Votre mission : garantir la performance opérationnelle, la qualité du service et le développement des compétences de vos collaborateurs.

Missions Principales

  • Piloter les KPIs de production de l'équipe (délais, qualité, productivité).
  • Organiser et répartir la charge de travail.
  • Apporter un soutien technique à votre équipe sur les dossiers complexes.
  • Mener les entretiens annuels et fixer les objectifs.

Profil Recherché

Vous avez une expérience confirmée d'au moins 5 ans en gestion de sinistres IARD, dont 2 ans en management d'équipe. Vous êtes un leader, un excellent technicien et un bon pédagogue.

Avantages

Poste à responsabilités managériales
Bonus sur la performance de l'équipe
Plan de carrière
Télétravail partiel
Assurance maladie groupe
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