Description du Poste
Pilotez une équipe de 15 gestionnaires de sinistres (Auto/Habitation). Votre mission : garantir la performance opérationnelle, la qualité du service et le développement des compétences de vos collaborateurs.
Missions Principales
- Piloter les KPIs de production de l'équipe (délais, qualité, productivité).
- Organiser et répartir la charge de travail.
- Apporter un soutien technique à votre équipe sur les dossiers complexes.
- Mener les entretiens annuels et fixer les objectifs.
Profil Recherché
Vous avez une expérience confirmée d'au moins 5 ans en gestion de sinistres IARD, dont 2 ans en management d'équipe. Vous êtes un leader, un excellent technicien et un bon pédagogue.
Avantages
Poste à responsabilités managériales
Bonus sur la performance de l'équipe
Plan de carrière
Télétravail partiel
Assurance maladie groupe
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