Description du Poste
Vous êtes polyvalent(e) et aimez la diversité ? Sur cette activité, vous gérerez les demandes clients à la fois par téléphone, par email et par chat. Un poste dynamique qui demande une grande adaptabilité.
Missions Principales
- Répondre aux appels et aux emails des clients.
- Animer le chat en direct pour assister les visiteurs du site web.
- Traiter les demandes sur plusieurs canaux simultanément.
- Garantir une qualité de service homogène sur tous les points de contact.
Profil Recherché
Vous avez un excellent niveau de français à l'oral comme à l'écrit. Vous êtes à l'aise avec le multitasking et les outils informatiques.
Avantages
Poste polyvalent et non-routinier
Primes de performance
Formation multicanal
Assurance maladie
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