Description du Poste
Véritable patron de votre centre de profit, vous pilotez une activité de A à Z. Vous managez vos équipes de superviseurs, garantissez la performance et la rentabilité, et êtes l'interlocuteur stratégique de votre client.
Missions Principales
- Piloter le P&L (compte de profits et pertes) de votre activité.
- Manager et développer vos équipes de superviseurs.
- Animer les comités de pilotage avec le client donneur d'ordre.
- Définir la stratégie de production et garantir l'excellence opérationnelle.
Profil Recherché
Vous avez une expérience confirmée de 5 ans minimum en gestion de centre de profit dans le secteur du BPO. Vous êtes un leader charismatique avec une forte culture financière.
Avantages
Package salarial très compétitif (fixe + bonus)
Rôle à forte autonomie et responsabilités
Voiture de fonction
Assurance maladie groupe
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