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Conseiller Clientèle - Support Technique (Débutant)

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Description du Poste

Vous êtes passionné(e) d'informatique ? Nous vous formons pour devenir Conseiller en Support Technique. Vous aiderez les clients d'un grand éditeur de logiciels à installer et utiliser leurs produits.

Missions Principales

  • Guider les clients par téléphone dans l'installation de logiciels.
  • Résoudre les problèmes de configuration de premier niveau.
  • Documenter les solutions dans la base de connaissances.

Profil Recherché

De formation Bac+2 en informatique, vous êtes curieux(se) et avez une forte envie d'apprendre. Votre français est excellent et vous êtes pédagogue.

Avantages

Formation technique rémunérée
CDI et avantages sociaux
Possibilité d'obtenir des certifications
Évolution vers des postes de N2 ou d'expert
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