Description du Poste
Vous êtes un bon négociateur et savez allier fermeté et diplomatie ? Votre mission sera de contacter des clients en situation d'impayé pour trouver des solutions de régularisation à l'amiable.
Missions Principales
- Contacter les clients débiteurs par téléphone.
- Comprendre les raisons de l'impayé et négocier une solution (échéancier, etc.).
- Assurer le suivi des promesses de paiement.
- Atteindre les objectifs de recouvrement mensuels.
Profil Recherché
Vous avez une première expérience en recouvrement ou en télévente. Vous êtes tenace, persuasif et à l'aise dans la négociation.
Avantages
Primes sur les montants recouvrés
Formation juridique et négociation
CDI avec avantages sociaux
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