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Chargé de Clientèle - Back Office (Traitement d'emails)

konecta

Description du Poste

Vous préférez la communication écrite ? Nous recrutons des Chargés de Clientèle pour une activité 100% back-office. Votre mission : répondre aux emails des clients avec précision, rigueur et un excellent niveau de français.

Missions Principales

  • Analyser et comprendre les demandes écrites des clients.
  • Rédiger des réponses claires, personnalisées et sans fautes.
  • Traiter les dossiers en respectant les procédures et les délais.
  • Assurer la satisfaction client par la qualité de vos écrits.

Profil Recherché

Vous avez une orthographe et une grammaire irréprochables en français. Vous êtes organisé(e), rapide et à l'aise avec l'outil informatique.

- Excellentes qualités rédactionnelles.
- Rigueur et sens du détail.
- Capacité à gérer un volume important d'emails.

Avantages

Horaires administratifs fixes
Week-end OFF
Prime de panier
Transport assuré
Assurance maladie privée
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