Intelcia IT Solutions
Services / Conseil / IT•
À propos de nous
Intelcia IT Solutions est la branche dédiée aux services informatiques (IT) du groupe multinational marocain Intelcia, un leader de l'externalisation des services (outsourcing) et de la gestion de la relation client. Son histoire s'inscrit dans la stratégie de diversification et d'intégration de l'offre globale d'Intelcia, visant à proposer aux clients bien plus que de simples centres d'appels.
La création d'Intelcia IT Solutions est le résultat de la volonté du groupe Intelcia, fondé par Karim Bernoussi, de devenir un partenaire complet pour ses clients. L'entreprise a évolué d'un simple centre d'appels à un fournisseur global de services BPO (Business Process Outsourcing), et l'ajout d'une expertise informatique solide était une étape logique.
Au fil des années, Intelcia IT Solutions s'est développée à la fois par croissance organique et par acquisitions. Le groupe a notamment racheté des sociétés spécialisées, comme par exemple l'activité IT du groupe Altice (qui fut un temps actionnaire majoritaire d'Intelcia), pour renforcer ses compétences et ses équipes d'ingénieurs.
Aujourd'hui, Intelcia IT Solutions propose une gamme complète de services informatiques, incluant :
Infrastructure et cloud : Gestion des infrastructures informatiques, migration vers le cloud.
Applications et data : Développement d'applications, gestion des données, business intelligence.
Cybersécurité : Solutions de sécurité informatique pour les entreprises.
Conseil et services managés : Accompagnement dans la transformation digitale et l'externalisation de fonctions IT.
Intelcia IT Solutions capitalise sur la forte présence internationale du groupe Intelcia (17 pays en Europe, Afrique et Amériques) et sur ses milliers de collaborateurs. L'entité est un pilier de la stratégie "Make It Possible" du groupe, offrant une expertise technologique de pointe pour accompagner la transformation numérique de ses clients, qu'ils soient de grands groupes multinationaux ou des PME, et contribue activement au développement de l'écosystème technologique marocain.
Intelcia IT Solutions est le pôle d'expertise dédié aux services informatiques et à la transformation digitale du groupe multinational marocain Intelcia. Son histoire est celle d'une diversification stratégique réussie, passant de l'externalisation de la relation client à une offre globale de services IT à forte valeur ajoutée.
Le groupe Intelcia, fondé en 2000 par Karim Bernoussi, a longtemps été un leader de l'outsourcing de la relation client. C'est en 2019 que le groupe a décidé de créer officiellement la division Intelcia IT Solutions, dans le cadre de sa stratégie de diversification pour devenir un acteur multiservices. Cette initiative visait à répondre aux besoins croissants de ses clients en matière de digitalisation et de gestion de leurs infrastructures informatiques.
Le développement de ce pôle IT s'est accéléré grâce à des acquisitions ciblées. Intelcia a notamment intégré les équipes d'entreprises technologiques locales, dont une entité du groupe Altice à Casablanca et une autre entreprise à Rabat, fusionnant leurs expertises pour former un pôle solide d'ingénieurs et d'experts. Cette approche a permis une croissance rapide, le pôle passant d'une centaine de collaborateurs à près de 1 000 ingénieurs en quelques années.
Aujourd'hui, Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l'externalisation IT et la transformation digitale, se proclamant leader au Maroc dans les services managés et la digitalisation du secteur public. Le pôle opère depuis des centres de services au Maroc, en France, au Portugal, au Cameroun et à Madagascar, et propose une gamme complète de services dans cinq domaines stratégiques :
Infrastructures
Cloud
Solutions Applicatives (développement logiciel)
Cybersécurité
Data et Intelligence Artificielle
Intelcia IT Solutions accompagne une centaine de clients à travers le monde, combinant les meilleurs talents et les technologies de pointe pour proposer des services sur mesure et de haute qualité.
La création d'Intelcia IT Solutions est le résultat de la volonté du groupe Intelcia, fondé par Karim Bernoussi, de devenir un partenaire complet pour ses clients. L'entreprise a évolué d'un simple centre d'appels à un fournisseur global de services BPO (Business Process Outsourcing), et l'ajout d'une expertise informatique solide était une étape logique.
Au fil des années, Intelcia IT Solutions s'est développée à la fois par croissance organique et par acquisitions. Le groupe a notamment racheté des sociétés spécialisées, comme par exemple l'activité IT du groupe Altice (qui fut un temps actionnaire majoritaire d'Intelcia), pour renforcer ses compétences et ses équipes d'ingénieurs.
Aujourd'hui, Intelcia IT Solutions propose une gamme complète de services informatiques, incluant :
Infrastructure et cloud : Gestion des infrastructures informatiques, migration vers le cloud.
Applications et data : Développement d'applications, gestion des données, business intelligence.
Cybersécurité : Solutions de sécurité informatique pour les entreprises.
Conseil et services managés : Accompagnement dans la transformation digitale et l'externalisation de fonctions IT.
Intelcia IT Solutions capitalise sur la forte présence internationale du groupe Intelcia (17 pays en Europe, Afrique et Amériques) et sur ses milliers de collaborateurs. L'entité est un pilier de la stratégie "Make It Possible" du groupe, offrant une expertise technologique de pointe pour accompagner la transformation numérique de ses clients, qu'ils soient de grands groupes multinationaux ou des PME, et contribue activement au développement de l'écosystème technologique marocain.
Intelcia IT Solutions est le pôle d'expertise dédié aux services informatiques et à la transformation digitale du groupe multinational marocain Intelcia. Son histoire est celle d'une diversification stratégique réussie, passant de l'externalisation de la relation client à une offre globale de services IT à forte valeur ajoutée.
Le groupe Intelcia, fondé en 2000 par Karim Bernoussi, a longtemps été un leader de l'outsourcing de la relation client. C'est en 2019 que le groupe a décidé de créer officiellement la division Intelcia IT Solutions, dans le cadre de sa stratégie de diversification pour devenir un acteur multiservices. Cette initiative visait à répondre aux besoins croissants de ses clients en matière de digitalisation et de gestion de leurs infrastructures informatiques.
Le développement de ce pôle IT s'est accéléré grâce à des acquisitions ciblées. Intelcia a notamment intégré les équipes d'entreprises technologiques locales, dont une entité du groupe Altice à Casablanca et une autre entreprise à Rabat, fusionnant leurs expertises pour former un pôle solide d'ingénieurs et d'experts. Cette approche a permis une croissance rapide, le pôle passant d'une centaine de collaborateurs à près de 1 000 ingénieurs en quelques années.
Aujourd'hui, Intelcia IT Solutions est un acteur de référence dans l'externalisation IT et la transformation digitale, se proclamant leader au Maroc dans les services managés et la digitalisation du secteur public. Le pôle opère depuis des centres de services au Maroc, en France, au Portugal, au Cameroun et à Madagascar, et propose une gamme complète de services dans cinq domaines stratégiques :
Infrastructures
Cloud
Solutions Applicatives (développement logiciel)
Cybersécurité
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